(домен: https://avtomoe-96.ru)
Редакция от 12.09.2025

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует условия использования сайта avtomoe-96.ru и связанных с ним каналов коммуникации (телефон, e-mail, мессенджеры, включая Telegram-бот), принадлежащих Продавцу.

  1. Термины и стороны

1.1. Продавец / Оператор — Индивидуальный предприниматель Семьянинова Екатерина Владимировна, ИНН 592010055363, ОГРНИП 305592016100012.
Юридический адрес: 620016, Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Краснолесья, д. 10, кв. 270.
E-mail: avtomoe-96-berezov-418568-qp6x@yandex.ru.
Адреса магазинов/самовывоза: г. Берёзовский, Берёзовский тракт, 4/1; г. Екатеринбург, ул. Уральская, 77; ул. В. Высоцкого, 45б.

1.2. Сайт / Сервис — веб-сайт avtomoe-96.ru и связанные с ним интерфейсы и каналы, через которые Пользователь получает информацию о товарах и оформляет заявки/заказы через менеджера.

1.3. Пользователь — лицо, использующее Сайт. Покупатель — Пользователь, оформивший заказ у менеджера Продавца.

1.4. Товары — автозапчасти, автохимия, аксессуары, технические жидкости и иные товары, представленные Продавцом (новые; возможны оригинальные и аналоговые позиции; имеются заказные позиции).

  1. Принятие условий и соотношение документов

2.1. Используя Сайт, направляя заявки/сообщения менеджеру, оформляя или оплачивая заказ, Пользователь подтверждает согласие с настоящим Соглашением.

2.2. Отношения купли-продажи (цены, заказ, оплата, доставка, возврат) регулируются Публичной офертой Продавца. При расхождении условий приоритет имеет Публичная оферта.

2.3. Вопросы обработки персональных данных регулируются Политикой конфиденциальности Продавца (актуальная редакция опубликована на Сайте).

2.4. Продавец вправе изменять Соглашение. Новая редакция действует с момента публикации на Сайте.

  1. Функциональность Сайта и порядок взаимодействия

3.1. Сайт предоставляет доступ к информации о товарах и позволяет направить запрос/заявку менеджеру (телефон, мессенджеры, e-mail, в магазине). Регистрация личного кабинета может не требоваться.

3.2. Для корректного подбора Пользователь предоставляет достоверные данные (контакты, марка/модель/год, модификация/двигатель, при наличии — VIN и иная релевантная информация).

3.3. Описания, фотографии, характеристики на Сайте носят информационный характер и могут незначительно отличаться от фактического вида товара; возможны технические неточности и опечатки. Для уточнений следует обращаться к менеджеру.

  1. Возраст и статус пользователей

4.1. Сервис рассчитан на дееспособных пользователей 18+.
4.2. Оформление заказов лицами до 18 лет допускается с согласия законного представителя.
4.3. Продавец обслуживает как физических лиц (B2C), так и ИП/юрлиц (B2B). К B2B положения Закона РФ «О защите прав потребителей» не применяются.

  1. Рекомендации по совместимости

5.1. Совместимость деталей зависит от параметров конкретного автомобиля. Рекомендуется подтверждать подбор с менеджером (в т.ч. по VIN).
5.2. Самостоятельный подбор без уточнения параметров может привести к несовместимости; это не ограничивает законные права Покупателя на возврат/обмен в предусмотренных случаях.

  1. Запрещённые действия

Пользователю запрещается:

  • нарушать работоспособность Сайта, обходить средства защиты, осуществлять несанкционированный доступ, массовый парсинг данных;
  • размещать противоправный/оскорбительный контент, спам, вредоносный код;
  • выдавать себя за иное лицо, использовать данные третьих лиц без разрешения;
  • копировать и использовать материалы Сайта иначе, чем разрешено Соглашением и законом.
  1. Коммуникации и уведомления

7.1. Предоставляя телефон/e-mail/аккаунт мессенджера, Пользователь соглашается на получение сообщений, необходимых для оформления и исполнения заказа (подтверждения, уточнения, статусы, напоминания).

7.2. Информационные и рекламные сообщения направляются при наличии согласия Пользователя и могут быть прекращены в любой момент (ответным сообщением, настройкой в канале коммуникации или через обращение на e-mail Продавца).

7.3. Телефонные разговоры с Продавцом могут записываться для контроля качества и урегулирования спорных ситуаций.

  1. Персональные данные и cookies

8.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с 152-ФЗ и Политикой конфиденциальности Продавца (на Сайте). Политика описывает состав данных, цели, сроки хранения, передачу третьим лицам, права субъекта ПДн.

8.2. На Сайте используются файлы cookies и системы аналитики (в т.ч. Яндекс.Метрика) для обеспечения работоспособности, улучшения сервиса и аналитики. Пользователь может ограничить использование cookies в настройках браузера; это может повлиять на корректность работы Сайта.

  1. Ответственность и оговорки

9.1. Сайт и сервисы предоставляются «как есть» и «как доступны». Возможны временные перерывы (профилактика, обновления, технические сбои).

9.2. Продавец не несёт ответственности за:

  • перерывы в работе Сайта по причинам, не зависящим от Продавца (провайдеры, мессенджеры, сторонние сервисы);
  • убытки, вызванные неправильной установкой/эксплуатацией товара;
  • последствия самостоятельного подбора несовместимых деталей без консультации.

9.3. Данные внешних ресурсов (мессенджеры, карты, сайты партнёров) регулируются политиками соответствующих правообладателей; Продавец не отвечает за их содержание и доступность.

  1. Интеллектуальная собственность

10.1. Все материалы Сайта (тексты, фотографии товаров, графика, логотипы, элементы дизайна) являются интеллектуальной собственностью Продавца и/или правообладателей.

10.2. Любое копирование, воспроизведение, распространение, публичный показ и иное использование материалов без предварительного письменного согласия Продавца запрещено, если иное прямо не разрешено законом.

  1. Изменения условий

Продавец вправе изменять Соглашение. Актуальная редакция публикуется на Сайте и вступает в силу с момента размещения (если иное не указано).

  1. Разрешение споров и применимое право

12.1. Применяется право Российской Федерации.
12.2. Рекомендуемый досудебный порядок: направить претензию на e-mail Продавца; ориентировочный срок ответа — до 10 рабочих дней.
12.3. Нерешённые споры подлежат рассмотрению в суде по правилам подсудности РФ.

  1. Контакты Продавца

ИП Семьянинова Екатерина Владимировна
ИНН 592010055363, ОГРНИП 305592016100012
E-mail: avtomoe-96-berezov-418568-qp6x@yandex.ru
Магазины/самовывоз: г. Берёзовский, Берёзовский тракт, 4/1; г. Екатеринбург, ул. Уральская, 77; ул. В. Высоцкого, 45б.